Takuu

Huoltotakuu

Huoltotyölle ja vaihdetuille osille annamme 3kk takuun, pois lukien kastuneet puhelimet.

Takuu kattaa mahdollisen huoltovirheen ja vaihdetun osan.

Pidätämme oikeuden tarkastaa vioittunut laite, ennen kuin korjaamme sen takuuseen.
Mikäli puhelin on vioittunut huollosta riippumattomista syistä, tai siinä on eri vika kuin aiemmin, käytämme normaalia huoltohinnastoa hinta-arvion/korjauksen tekemiseen.

Mikäli huollettu laite toimitetaan tarkastettavaksi huoltotakuuseen, eikä siitä löydy vikaa, asiakas on velvollinen maksamaan toimituksesta aiheutuneet kulut ja mahdollisen tarkastusmaksun.

 

Valmistajan takuu

Emme vastaa valmistajan myöntämän takuun jatkumisesta huollon jälkeen.

 

Takuu verkkokaupassa myytäville tuotteille

Varaosat:
Varaosille annamme toimivuustakuun, kaikki varaosat on testattu toimiviksi.
Takuu ei kata väärin asennettuja tuotteita.

Vialliset tuotteet tulee toimittaa Puhelinhuolto Laineelle, tarkistamme vian laadun ja toimitamme uuden tuotteen tilalle, mikäli vika on ollut tuotteessa ennen asiakkaalle toimitusta.

Suojakuoret ja muut puhelintarvikkeet:
Suojakuoret ja tarvikkeet toimitetaan asiakkaille tarkistettuina, jos asiakas havaitsee tuotteessa virheen, on siitä oltava yhteydessä Tmi Puhelinhuolto Laineeseen ja sovittava jatkokäsittelystä.